西区南部いきいき支援センター　主事

令和5年度採用（異動歴なし）

主な担当業務

総合相談（電話、訪問、窓口等での相談対応）
ケアマネ業務
認知症家族支援事業（家族教室担当）
庶務
地域福祉活動計画Cチーム

社協の仕事のどんなところが魅力ですか？

支援に明確な正解がないからこそ、どのような支援を形にできるかは自分次第であり、そこに魅力を感じます。相手に寄り添いながら、チームで考えて支援を展開していく過程も興味深いものです。ご本人から「相談して良かった」と言っていただけた時は、やはり嬉しいですね。

個別支援ではどんなやりがいを感じますか？

新規の相談件数は月に100件以上にのぼり、判断がこれで良かったのか不安になることもあります。とくに、「8050世帯」など複合的な課題を抱えているケースでは、他の機関と連携して対応します。一人では難しいことも、チームで考え、悩みながら支援を続けた結果、ご本人が納得できる形につながった時には大きなやりがいを感じます。