「令和8年度第2回福祉サービス苦情相談事業研修会」を開催します
2026年10月26日
保育・児童分野と高齢分野に焦点を当て、当センターで実際に苦情解決の現場に出かけたり、事業所へ助言を届ける等ご活躍頂いている苦情調整委員を講師にお招きし、事例を基に苦情の背景や防止策、対応過程に対するアドバイスをいただきながら、苦情や支援の場で大切にしたいポイントや日々の行動力を磨きます。
日時：令和9年1月21日（木）午後1時～午後4時15分
【第1部（保育・児童分野）】午後1時～午後2時30分
【第2部（高齢分野）】午後2時45分～午後4時15分
開催方法：Zoomウェビナーにてオンラインで開催
定員：200名
参加費：福祉サービス苦情相談事業契約事業所の職員は無料、名古屋市社会福祉協議会会員事業所の職員は千円、同非会員事業所の職員は三千円
申込期限：12月1日（火）
詳しくは、開催要領をご覧ください。
お問合せ
名古屋市社会福祉協議会 福祉サービス苦情相談センター
TEL 052-911-3193
FAX 052-917-0702
